Sempat ada momen memalukan ketika bos Apple mencoba fitur unggulan di iPhone X.
iPhone X ini yang adalah varian tertinggi, memiliki fitur pemindai wajah yang disebut FaceID. Fitur yang sudah ada di beberapa smartphone ini memungkinkan pengguna unlock iPhone X hanya dengan melihat layar.
Akan tetapi dalam demonya di panggung, Vice President Apple yakni Craig Federighi menemui kegagalan saat memamerkan kemampuan Face ID. Fitur tersebut tidak dapat bekerja sehingga memaksa Craig membuka iPhone X dengan passcode.
"Ayo coba lagi," sebut Craig setelah kegagalan itu. Ia tampak mengusap wajahnya, mungkin untuk memastikan iPhone X bisa mengenalinya.
Craig kemudian mengambil iPhone X kedua dan beruntung, fitur FaceID dapat bekerja dengan baik di ponsel tersebut. Tetap saja momen ini menjadi pergunjingan di kalangan media.
iPhone X sendiri menampilkan desain yang benar-benar baru di mana bagian layar mendominasi. Ukurannya 5,8 inch dengan resolusi 2.436 x 1.125 pixel dan kedalaman layar 458 ppi. Selain itu layarnya mendukung HDR10 dan Dolby Vision.
Karena mengusung layar penuh, Apple menanggalkan tombol home fisik. Demikian juga fitur keamanan Touch ID ditinggalkan, beralih ke FaceID yang diklaim lebih aman.